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Um das Provide Support-Live-Chat-Tool in Ihre Pinnacle Cart-Website einzubinden, müssen Sie unseren "Chat-Button-Code" erstellen. Das können Sie auf der Seite Mein Account / Chat-Button-Code tun, wo Sie "Voll funktionsfähiger Chat-Button-Code mit hochladbaren Online / Offline Bildern" auswählen. Nun können Sie mit der Einbindung fortfahren. Die folgende Anleitung hilft Ihnen, Ihren Chat-Button-Code mithilfe der Option Google Analytics Tools ihrem Pinnacle Cart hinzuzufügen.
- Im Admin-Bereich von Pinnacle Cart gehen Sie zu Marketing / Google Tools
- Im Bereich Google Tools wählen Sie Analytics Tracking und aktivieren "Google Analytics Tracking Code aktivieren"
- Fügen Sie nun den Code für Ihren Provide Support-Chat-Button under dem GA-Code ein. Wenn Sie für Ihre Website keine Nachverfolgung per Google Analytics benötigen, können Sie diesen Code entfernen und nur den Provide Support-Code verwenden.
- Speichern Sie die Änderungen und prüfen Sie, wie der Click-to-Chat-Button auf Ihrer Website aussieht
Nützliche Tipps & Tricks
- Das Bild für Ihren Live-Chat-Button lässt sich ganz einfach ändern – gehen Sie zu Account-Einstellungen / Bilder in der Systemsteuerung Ihres Provide Support-Accounts und wählen Sie eine beliebige Symbolbildauswahl aus unserer Galerie, oder laden Sei Ihre benutzerdefinierten Icons hoch.
- Um mit der Unterstützung Ihrer Website-Besucher zu beginnen, müssen Sie die Steuerungskonsole herunterladen und installieren,, und sich dann dort mit Ihren Betreiberanmeldedaten anmelden
- Laden Sie Bilder Ihrer Chatbetreuer hoch und stellen Sie persönliche Grußbotschaften unter Mein Account / Betreuer und Abteilungen im Systemsteuerungsbereich Ihres Provide Support-Accounts bereit.