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Umfragen nach dem Chat

Die Umfrage nach dem Chat ist ein wichtiger Bestandteil jedes Live-Chat-Systems. Mithilfe dieser Umfrage erhalten Sie direkt vom Kunden ein Feedback zur Qualität Ihrer Kundenbetreuung und Leistung. Bitten Sie einfach Ihre Website-Besucher, Ihnen ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir bieten Ihnen eine breite Palette von Chat-Umfragen die wurden von unserem Designer erstellt. Sie alle enthalten die gleichen Fragen zur Qualität der Kundenbetreuung. Die Umfrage wird Ihrem Kunden angezeigt, sobald die Live-Chat-Sitzung beendet ist oder wenn der Kunde den Button 'Support bewerten' in seinem Chat-Messenger anklickt.

Sie können ein bestehendes Motiv anpassen, indem Sie Farben und Bilder, Bewertungen, Fragen, Größe des Umfragefensters und andere Einstellungen verändern, und die bearbeiteten HTML-Seiten und Bilder anschließend als ZIP-Archiv in Ihr Live-Chat-Konto laden.

Bitte rufen Sie diese Seite auf, nachdem Sie sich registriert oder eingeloggt haben, um ein Umfrage-Motiv für Ihr Konto zu bestimmen.