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Einfache und geradlinige Livechat und WordPress-Integration ist nun verfügbar mit Provide Support.

Nur minimale Mühe notwendig - der Livechat auf Ihrer Website läuft innerhalb kurzer Zeit reibungslos. Provide Support Livechat-Plugin fügt Ihrer Website einen Chatbutton in der Seitenleiste hinzu. Für die Seiten ohne Seitenleiste bieten wir gern die Möglichkeit, den Chatbutton an einer fixen Position in einem Browserfenster anzubringen. Das ist jedoch noch nicht alles an Optionen - für fortgeschrittene Benutzer stehen Shortcodes zur Verfügung, um Posts und Seiten zu integrieren oder gleich direkt den Quellcode der Website.

Funktionen des Provide Support WordPress-Plugin

Werfen Sie mal einen Blick auf die Funktionen, die mit dem WordPress Livechat-Plugin einhergehen:

  • Möglichkeit zum Hinzufügen einer Livechat-Schaltfläche oder Textchat-Links in der Seitenleiste mithilfe des speziellen Provide Support Livechat-Widgets
  • Eine Option zur Platzierung des Chatbuttons oder Textchat-Link an fixer Position im Browserfenster
  • Möglichkeit zur Anzeige des Chatbuttons oder des Textchat-Links auf bestimmten Seiten, ohne Verlust der Monitoringfunktionen auf diesen Seiten, wo der Chatbutton oder der Textchat-Link verborgen ist
  • Für fortgeschrittene WordPress-Benutzer sind die folgenden Shortcodes für das Livechat-Plugin und die WordPress-Integration verfügbar:
    • Der [providesupport]-Shortcode kann für die Anzeige der Chatbutton oder des Textchat-Links in den Posts oder Seiten verwendet werden
    • do_shortcode ('[providesupport]') kann für die Integration direkt in den Website-Quellcode verwendet werden und ihnen so die Platzierung der Schaltfläche oder des Links an einer ganz bestimmten Stelle auf der Seite ermöglichen

Provide Support Livechat für WordPress - Installation

Es ist ganz einfach, das Provide Support Livechat-Plugin auf Ihrer WordPress-Website zu nutzen, befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

  1. Öffnen Sie im Admin-Bereich Ihrer WordPress-Website das Menü 'Plugins'
  2. Klicken Sie auf 'Neues hinzufügen', um das Provide Support Livechat-Plugin zu installieren. Dort finden Sie zwei Optionen zum Hochladen eines Zip-Archivs das Sie hier heruntergeladen haben oder suchen Sie im WordPress-Pluginordner nach 'Provide Support Live Chat'
  3. Aktivieren Sie das Plugin
  4. Gehen Sie zum Menü 'Einstellungen/ Provide Support Livechat' wo Sie Ihren Provide Support-Benutzernamen und Passwort eingeben müssen.Wenn Sie keinen Benutzernamen haben, verwenden Sie "Neues Konto erstellen", um einen zu erstellen.
  5. Verwenden Sie die Plugin-Einstellungen, um Ihre Chatbutton zu positionieren und die Website-Überwachungsfunktion zu kontrollieren
  6. Aktivieren Sie die Option 'Livechat-Plugin aktivieren' und verwenden Sie die Einstellungen unten, um Ihre Livechat-Schaltfläche oder Textchat-Link auf Ihrer Website zu positionieren
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