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Volusion und Live-Chat-Integration

Die Online-Shop-Lösung von Volusion ist sehr intuitiv in der Benutzung und das Provide Support-Live-Chat-Tool kann schnell und einfach darin eingebunden werden. Sie sollten aber bedenken, dass in einigen Bereichen des Volusion-Designs keine eigenen Scripts zugelassen sind. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine detaillierte Einbindungsanleitung vorbereitet, mit der Sie Ihren Live-Chat-Button in Ihrem Volusion-Shop einbinden können.

  1. Um mit der Einbindung zu beginnen, müssen Sie den Code für den Live-Chat-Button erstellen. Wenn Sie bereits einen Account haben, melden Sie sich bitte bei Ihrer Account- Systemsteuerung an und gehen Sie zur Seite Mein Account / Chat-Button-Code . Wenn Sie ein neuer Nutzer sind, legen Sie bitte einen kostenlosen Test-Account an und gehen Sie zur Seite Mein Account / Chat-Button-Code .
  2. Auf der Seite Mein Account / Chat-Button-Code wählen Sie bitte "Voll funktionsfähiger Chat-Button-Code mit hochladbaren Online / Offline Bildern". Wir empfehlen, den Chat-Button an einer festen Position in Ihrem Browserfenster zu platzieren. Dies ist die einfachste und schnellste Einbindungsmethode. Kreuzen Sie dazu bitte die Option "Code für schwebenden Chat-Button erstellen" an. Legen Sie dann die vertikale und horizontale Position für Ihren Live-Chat-Button fest.
  3. Sie können das geeignetste Bild für Ihre Website aus unserer Galerie wählen oder Ihre eigenen benutzerdefinierten Icons hochladen, auf der Seite Account-Einstellungen / Bilder in der Systemsteuerung Ihres Accounts.
  4. Um mit der Einbindung fortzufahren, gehen Sie bitte zur Seite Design / Vorlage im Admin-Bereich Ihres Volusion-Shops.
  5. Öffnen Sie den Reiter "Aktive Vorlage" dort und klicken Sie auf "HTML bearbeiten" für Ihre Vorlage.
  6. In Ihrem Dateieditor fügen Sie bitte den Code für den Chat-Button ein. Wir empfehlen, ihn vor Schließen des </body> -Tags einzufügen.
  7. Zum Speichern der Änderungen, klicken Sie auf "Speichern" .

Live-Chat-Einrichtung - Tipps und Tricks